公安“一窗通办”便民利企
来源:七台河日报 2025-04-29
作者:
编辑:李妹崇
本报讯 (记者李响)为深化公安政务服务改革,解决群众办事“多地跑”“折返跑”难题,自去年以来,市公安局积极探索,将茄子河公安分局富强派出所和勃利县公安局铁西派出所作为试点,推行“一窗通办”服务模式,这一举措方便企业和群众在家门口就能轻松办理多项公安业务。
近日,记者来到茄子河公安分局富强派出所,看到民警正有条不紊地为群众办理居民身份证业务。据了解,自去年开展“一窗通办”试点工作以来,茄子河公安分局富强派出所和勃利县公安局铁西派出所打破业务壁垒,整合服务资源,实现了户口、居民身份证、居住证、机动车驾驶证、违章查询、出入境管理等82项业务“一站式”办理。群众只需前往试点派出所的任一服务窗口,就能办理多项公安业务,真正做到了“进一扇门办所有事”。
“一窗通办”服务模式的推行,不仅节省了群众的时间和精力,也提高了公安政务服务的效率和质量。通过优化办事流程,整合业务系统,民警在一个窗口快速受理多项业务,避免让群众在不同部门之间来回奔波。市公安局还加强了对窗口民警的业务培训,确保他们熟练掌握各项业务的办理流程和要求,为群众提供更加专业高效的服务。
市公安局茄子河分局相关负责人表示,将总结试点经验,逐步扩大“一窗通办”服务模式的覆盖范围,让更多群众享受到便捷高效的公安政务服务,持续提升群众的获得感和满意度。