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七台河市消费者协会2019年消费警示
关于老年人购买保健食品的消费警示

稿源:七台河日报 2019/07/11 编辑:何牧
 

  老年谨防消费陷阱提高自我保护意识

  老年消费者属于一个特殊的群体,他们缺乏了解保健食品和辨别保健食品的必备知识。防范维权意识较弱,于是成了一些不法商家忽悠、欺骗的对象,给他们心理、身体和经济上造成很大损失。为此,七台河市消费者协会发布老年消费警示,引导老年消费者健康、科学、理性消费。

  有病时切忌乱投医保健品和药品要区分

  老年人有病要去正规医院就诊,保健养生要到正规医疗机构咨询,切不可有病乱投医,更不能轻信江湖医生和一些保健品机构夸大其词的宣传。保健品对治疗某些疾病有一定的辅助作用,但不能代替治疗药物。《广告法》第十八条规定,“保健食品广告应当显著标明‘本品不能代替药物’。”老年人要注意区分,药品是治病的,保健品是不治病的。

  虚假广告要辨别免费承诺别轻信

  保健食品、医疗、药品广告日益成为虚假广告的“重灾区”,老年人要提高辨别意识。老年人面对不法商家免费赠送、半价促销等承诺时,要经得住诱惑,不贪图小便宜,以免中圈套。

  专家忽悠不上当无效退款难兑现

  老年人大多有病在身,特别渴望专家的指导,对他们“言听计从”。要特别防范所谓的“专家”趁机推销高额保健品。一些不良商家为推销保健品或药品,违反《广告法》规定,承诺“保证疗效,无效退款”。消费者发现上当时,却退货无门。

  “政策补贴”不可信养生讲座别购物

  某些不法商家冒充政府部门,向家境贫寒又久病缠身的老年人打电话,谎称能向有关部门申请“政策补贴”和药费补助,进行欺骗误导。更有一些不法商家打着养生讲座的旗号忽悠老年人,还以赠送鸡蛋、面条、酱油等小物品变相诱惑,借机推销商品。

  高利率诱惑要防范“叫爹叫妈”或是陷阱

  老年人的收入主要靠养老金,并大多把钱存在银行。一些商家投资虚假金融项目,抛出高利率诱惑,为骗钱而圈钱,老年人一定要擦亮眼睛。为取得老年人的信任,许多经销商还不惜打出“亲情牌”,甚至叫爸叫妈,让老年人感到亲人般的“温暖”,不知不觉深陷其中,有的甚至花光了自己大半辈子的积蓄。

  2018年10月26日黑龙江省十三届人大常委会第七次会议上,审议通过决议,《决议》规定60岁以上老年人通过会议营销、集中授课、健康讲座、专家义诊、免费检查、免费体验、奖励免费或低价旅游以及电话推销、上门推销、自媒体销售等形式购买的保健食品及其他产品,商品完好情况下,七天内有权无理由退货。在此,我们希望老年消费者一定要谨防消费陷阱,购物一定索要信誉卡,加强自身保护。

  七台河市市场监督管理局举报电话:12315

  七台河市消费者协会受理电话:82803158261315


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