图为执法人员指导商家创建放心消费街区示范店

本报记者 张天华

2025年，我市锚定20件重点民生实事落地见效，市市场监督管理局紧扣加强市场领域监管民生实事任务，聚焦群众最关心、最直接、最现实的民生关切，以深化“有感服务·无感治理”为总抓手，从放心消费场景打造、餐饮智慧监管升级、本土食品赋能推广等多维度发力，织密织牢食药安全防护网，让民生实事既有力度更有温度，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

打造放心消费街区，夯实食药安全根基。为科学完善食品、药品监管安全体系，市市场监管局不断深化“有感服务·无感治理”理念，在桃山区旭日街中段、风采路及霞光街部分区域创建放心消费街区。街区的“放心”认证相当于给商户贴上了品质标签，容易获得消费者的信任，尤其在食品、药品这类对安全敏感度高的领域，良好的信誉能帮助商户积累稳定客源。

升级餐饮智慧监管，实现隐患精准防控。在餐饮管理方面，市市场监管局完善“4D+管理模式”建设，即管理到位、责任到位、培训到位、执行到位的“四到位”现场管理模式。同时，持续巩固“互联网+明厨亮灶”可视化监管，通过在餐饮经营场所关键点位安装高清摄像头，将餐饮制作过程、原材料追溯、操作间管理等环节实时呈现，并在公众号对消费者开放即时查看功能，从根本上同步推进实现安全隐患精准防控。截至目前，在放心消费街区，“互联网+明厨亮灶”由原来的8家增加至67家。

赋能本土食品发展，惠民助企双向发力。为同步落实民生实事中惠民便民、赋能本土发展的双重要求。市市场监管局以“会选食品 共享健康”为主题，成功举办本土推介会16期，为蓝靛果饮品、速冻玉米等本地优质食品搭建展示展销平台，打通供需内循环，助力本土食品企业高质量发展。

筑牢特种设备安全防线，智慧监管保驾护航。建成有30名专家的特种设备专家库，专家参与现场执法检查43次，开展技术帮扶7次，共帮扶各类企业27家，查找各类安全隐患168个，帮助企业解决技术问题2个。工业气瓶智慧监管系统平台正式上线运行，通过现场视频对气瓶充装过程进行场景化监管，为气瓶充装过程提供事前预警告警、事中管控、事后备查服务，通过视频AI智能分析，及时发现现场违规操作及隐患，及时预警、告警、存档，达到“阳光充装”的目的。

市市场监管局将持续聚焦20件民生实事目标任务，紧盯群众急难愁盼问题，持续深化监管模式创新，补短板、强弱项、提质效，以更实举措守牢市场安全底线，以更优服务赋能产业发展，推动民生实事办实办细、落地见效，用实实在在的监管成效守护群众美好生活。