本报讯 (记者张天华)为保障新就业形态劳动者权益、提升城市服务水平，今年以来，市市场监督管理局桃山分局聚焦外卖骑手群体需求，创新打造“骑手友好社区”多元协同服务新模式，以精准化服务赋能骑手群体，发挥示范引领作用，激活社会协同力量，推动“有感服务·无感治理”城市品牌建设向新就业形态领域延伸，为城市发展注入民生温度。

围绕“需求导向解难题、示范引领树标杆、协同共治提效能”的工作思路，市市场监管局桃山分局持续推进“骑手友好社区”创建工作，引领辖区经营主体筑牢服务新就业形态劳动者的责任根基。“骑手友好社区”通过亮明服务标识、完善配套设施、优化服务流程，形成监管部门引导、经营主体落实、骑手群体受益的示范效应，让骑手在奔波途中感受到家一般的温暖。

骑手在休息补给、应急求助、业务咨询等方面的需求，在“骑手友好社区”现场可获得及时响应，无论是免费饮水、手机充电等基础服务，还是路线指引、权益咨询等延伸服务，均能实现骑手有需求、现场快解决的友好帮助，切实打通服务骑手群体的“最后一厘米”。

市市场监管局桃山分局将以“骑手友好社区”为纽带，联动外卖平台、社区居委会、爱心商户等多方力量，构建多元协同、共建共享的服务体系，实现新就业形态劳动者权益保障与城市治理效能提升。