本报记者 田明明

“十四五”期间，国网七台河供电公司立足“保障供电安全、服务地区经济社会发展和服务国家新能源发展”职责使命，以“人民电业为人民”的企业宗旨，直面极端天气、重大保电任务等挑战，构建起安全可靠、韧性十足的供电网络，为经济社会发展、能源转型和民生改善注入源源不断的强劲动能。

勇担重任、不辱使命，在重大保电任务中展现新担当。国网七台河供电公司牢牢把握电力保供“3334”关键要点，出台有序用电及煤炭保供专项实施方案，精准指导136户企业错峰、避峰生产。安全基础不断巩固。管控六级及以上电网风险69项、三级作业风险110项。有效防控风险隐患，安全高效完成检修任务1184项，排查各类隐患595项，整改完成433项，整改率72.77％，2024年消防安全隐患整改率100％。开展输配电线路隐患治理，修剪超高树木12.9万余棵，安装防火监测装置120套、防鸟装置2200套。

抢抓机遇、乘势而上，电网发展取得新进展。国网七台河供电公司动态优化“十四五”电网发展规划，统筹推进各级电网建设，完成电网投资8.24亿元，110千伏及以上输电线路增长104公里，变电容量增长9.93万千伏安。电网建设实现突破。完成220千伏七市变改造等15项重点工程。牡佳客专七台河西牵引站220千伏外部供电工程提前三个月全线贯通。自动化终端覆盖配网线路126条，覆盖率86％，均已实现遥控功能。在七市变、新区变等地安装无人机机场4个，实现主城区配网无人机自主巡检全覆盖。

服务大局、践行宗旨，电力营商环境持续向好。国网七台河供电公司坚定不移优服务、惠民生，全力实现“双满意”。深入推进“窗口无否决服务”“高效办成一件事”，贯通政务服务网，设立“水电气热讯综合服务窗口”，实现民生业务联合受理。用电客户增加1.4万户，用电容量28.35万千伏安。强化政企协同，新建“村网共建”便民服务点18个。优化客户办电体验，重新梳理规范“一次性告知书”，统一服务信息公开模板，规范信息公开事项。深化业扩报装“容缺服务”，大力推广“一证办电”“刷脸办电”，压缩办电时长。开展业扩报装领域突出问题专项整治“回头看”，规范“收资”和环节时限，提升客户“满意度”。深化应用“龙江电助手”，实时监测配网停复电进展，频繁停电问题同比下降37.2％。服务能源转型发展。协助“新能源汽车充电基础设施建设工作专班”编制首个《全市电动汽车布局规划》，印发《市新能源汽车充电设施建设工作方案》，开通居民充电桩办电“绿色通道”。

抓改革、谋创新，企业发展动能加速集聚。国网七台河供电公司坚持以改革促发展、以创新解难题，持续激发高质量发展活力。圆满完成国企改革三年行动。积极落实国家燃煤发电市场化电价改革政策，有序实施代理购电业务。龙煤集团“三供一业”接收工作接收用户6.4万户。科技创新取得突破。荣获QC成果奖3项，省部级科技进步三等奖1项、省公司科技进步二等奖3项、三等奖6项，授权发明专利17项、实用新型专利4项。