本报记者 侯玉奇

近日，茄子河区依托领导干部包联企业工作机制，深化与市供排水公司政企协同联动，聚焦辖区企业龙洋焦电公司工业用水高成本难题，以“有感服务·无感治理”理念精准发力，成功建成专用源水供水管线，切实为企业降本增效，筑牢区域经济发展要素支撑。

主动靠前服务，启动“无感”排查，精准对接需求。茄子河区创新建立“政府—园区—企业”三级服务网络及企业要素需求动态感知机制，通过常态化走访调研与大数据分析，了解到龙洋焦电公司长期依赖自来水供水，吨水成本6.5元，年用水成本超660万元，用水成本严重压缩企业利润空间，制约其高质量发展。针对这一突出问题，茄子河区迅速响应、主动作为，第一时间成立专项工作专班，推行“一事一议、一企一策”精准服务模式。市供排水公司立即作出专项部署，指定专人负责牵头推进，主动对接工作专班。政企多次联合赴龙洋公司现场开展实地勘察，全面摸清用水现状与改造需求，为后续问题解决奠定坚实基础。

高效协同联动，践行“有感”服务，破除跨域壁垒。在为企业纾难解困、优化营商环境过程中，茄子河区充分发挥“中间枢纽”与“黏合剂”作用，牵头统筹跨层级、跨部门要素保障事宜，推动形成多方联动合力。市供排水公司高度重视企业诉求，秉持“客户至上”服务理念，迅速组建专业技术团队，深入企业生产一线对接流程细节，精准测算用水增量、全面评估管网现状，反复优化方案可行性。园区同步开辟项目“绿色通道”，在物料调配、施工队伍组织、手续办理等方面给予优先保障，全力提速项目推进。通过区政府、市供排水公司、园区、企业四方高效协同、同向发力，最终敲定新建桃山水库专用源水供水管线的最优解决方案，既满足化工园区双路供水安全刚性要求，又从根源上破解了企业用水成本偏高的核心难题。

化解企业难题，彰显服务“温度”，提升发展“速度”。项目推进阶段，在市供排水公司全程技术指导下，园区施工团队直面地下管线复杂、交通疏导压力大、极端天气干扰等多重挑战，科学制定施工方案，实行24小时连续奋战模式，在严守工程质量与安全生产底线的前提下，全力抢抓建设进度。针对管线前端供水压力不足的潜在问题，市供排水公司提前预判、动态调整，及时优化区域供水运行参数，确保供水稳定性与持续性。目前，全长4061米的专用源水供水管线已全面建成开通，日均为龙洋焦电公司供水2000吨，吨水成本从6.5元降至1.83元，降本增效目标圆满实现，企业获得感、幸福感与满意度显著提升。

“有感服务·无感治理”实践持续深化，政企协同联动机制不断健全完善，为区域经济高质量发展提供更坚实的要素保障与更优质的营商环境。